NEWS
【効果絶大!】おもてなしブートキャンプ
11月から実施している「おもてなしブートキャンプ」ですが、大変好評をいただいています。
受講された企業の方からは、嬉しい「効果絶大!」というお言葉をいただきました!
実際のブートキャンプは、もちろん特訓ですが、受講生の皆さんは新たな発見、理解と
何よりもご自分の変化を非常に楽しんでいらっしゃいます!(^^)
個人事業主の方:
”品”の大切さを痛感致しました。
お店の雰囲気に合う接客・応対を心がけます。
社員やアルバイトのお手本として行動しながら
インナーコミュニケーションの活性化を目標に
努力していきます!
営業職の方:
笑顔という簡単なことがコミュニケーションには
大事なことだと新ためて気付かされました。
声の高さで相手に与える印象が変わるということも
大変勉強になりました。これから他の社員に頼られる
責任感のある存在を目指して行動していきます!
講師職の方:
これからの行動で2点実行していきます。
1点目は習慣づけです。ウイスキースマイルの実施、
敬語表現を頭にたたきこむためにもルーティン化を
行います。もう1点は慣れすぎなことです。なまぬるさに
慣れないよう礼儀礼節を重んじていきたいと思います。
個人事業主の方:
自分自身の反省の1日となりました。自分から感謝を
伝え、相手を誉め、喜び(嬉しさ)を伝えて相手も
ハッピーになる。これが「最高のおもてなし」である
という先生の言葉に心を打たれました。学んだ事を
積極的に実践していきます!
<今後のおもてなしブートキャンプ開催日程>
〇2021年12月22日(水)
〇2022年1月19日(水)
〇2022年2月9日(水)
〇2022年2月24日(水)
〇2022年3月9日(水)
いずれも13:30~16:30の3時間です!
接客も!電話も!言葉遣いも!マナーのプロにお任せください!
お問い合せお待ちしております。