ANA 客室乗務員 合格

永松さん / 博多青松高校出身

授業の科目全てが夢を叶える為に必要、
夢に向け幅広く勉強できる点が魅力！

私がIAAに入学を決めたのは、オープンキャンパスで先輩方の姿を見たからです。様々な学校のオープンキャンパスに参加したのですが、先輩の模擬面接を見て感動し、ここで意識を高めながら夢を追かけようと決めました。入学してから感じたことは、授業の科目全てが夢を叶える為に必要な科目だという事です。英語は勿論、短期大学資格を取得しながら、中国語、韓国語、手話などを身につける事ができ、更に試験の為の面接、筆記対策など、夢に向け幅広く勉強できる点が魅力だと思います。毎日、同じ夢を持つ仲間たちや熱い先生方のいる素晴らしい環境で少しずつ夢に向かっているという意識を持ちながら勉強できたので、夢を叶える事ができたのだと思います。

ANA 客室乗務員 合格

宮尾さん / ルーテル学院高校出身

とてもあがり症で英語にも自信がなかった私が
変われたのはIAAのおかげ。

IAAでなら夢である客室乗務員になれると思い入学しました。とてもあがり症で自分に自信がなかった私が変わることができたのは、魅力学のおかげです。IAAの一番の強みは、熱い先生方だと思います。自分のことのように涙を流したり、喜んでくれたり、そんな熱い先生方のサポートや同じ夢を持ち共感し合える仲間がいたからこそ、内定通知を手にすることができました。また、IAAは英語だけでなく、中国語、韓国語を学ぶことができるので、私は中国語検定を取得し自己PRにすることができました。「置かれた場所で咲きなさい」という座右の銘を胸に刻んで、笑顔溢れる客室乗務員を目指して頑張ります。

ジェイエア 客室乗務員、フジドリームエアラインズ 客室乗務員、JALスカイ九州 グランドスタッフ、ANA福岡空港 グランドスタッフ 合格

財津さん / 熊本商業高校出身

同じ夢を持つ仲間、いつも熱い先生方に出会い、人として成長できた！

私がIAAに入学を決めた理由は、オープンキャンパスに参加した際にとても感動し、ここなら夢を叶えられると思ったからです。IAAに入って良かったことは、同じ夢を持つ仲間や、いつも熱い先生方に出会い、人として成長できたことです。「利他の心」を学び、自分のことよりも相手のことを考えようと思うようになりました。また、内定をいただけたのは当たり前のことを当たり前にしていたからだと思います。緊張する面接では素の自分が出てしまうので、普段から挨拶、言葉遣い、姿勢、笑顔など意識することで自分の持っている力を最大限に発揮できたのだと思います。

JALスカイ九州 グランドスタッフ、ANA福岡空港 グランドスタッフ 合格

西牟田さん / 鹿児島高校出身

絶対に航空業界に就職したい！高い合格実績を見てIAAを選んだ。

私がIAAに入学を決めた理由は、どうしても航空業界に就職したいと思っていて、その夢を早く叶えたかったからです。IAAには同じ夢をもった仲間がたくさんいます。入学と同時に一人暮らしを始めた私にとってIAAで出会った仲間は、日々の生活から就職活動中にも大きな支えになりました。同じ夢を持っているからこそ分かり合えることもあると思います。IAAでは、普段の生活から一人の女性としてどのような身だしなみ、立ち居振舞いが良いのか学べたと思います。またブラッシュアップの授業では、面接練習はもちろん、接客をするうえで何が大切なのかを学ぶことができました。IAAで学んだことを活かし、輝ける魅力ある女性になりたいです。

ANA福岡空港 グランドスタッフ、JALスカイ九州 グランドスタッフ 合格

橋口さん / 日田高校出身

日々、切磋琢磨、学校行事では思う存分楽しむ！
メリハリを楽しむのがIAA生。

私がIAAと出会ったのは、母がきっかけでした。オープンキャンパスに行った時の感動は今でも忘れられません。厳しいからこそ自分を成長させるチャンスだと思いIAAを選びました。真っ赤な制服を身にまとい、毎日休むことなく登校することで次第に夢と向き合う自分が好きになりました。同じ夢をもった仲間と切磋琢磨しあい、又、学校行事などは思う存分楽しみ、メリハリがきちんとできているのはIAAの強みだと思います。いつも正面から向き合ってくださる先生方や、良きライバルでもあり支えとなった仲間がいてくれたからこそ、今こうして合格できたのだと思います。これからもIAAに入学した頃の初心を忘れず、日々頑張っていきます。

エアアジアジャパン 客室乗務員、JALスカイ九州 グランドスタッフ 合格

田河さん / 長崎東高校出身

毎日が新鮮！多くのことを学び、気づかされ、
自身をブラッシュアップできた。

私が初めてIAAのオープンキャンパスに参加した際、先輩方の立ち居振舞い、先生方の熱心な指導にとても感動し、IAAへの入学を決意しました。IAAに入学してからは、毎日が新鮮で多くの事を学びました。なかでも心に残っているのは、副学院長先生に教えていただいた「我以外皆我師」という言葉です。この言葉通り、普段の学校生活では、周りの方から多くのことを学び、気づかされ、自身をブラッシュアップすることができました。この学校には、嬉しい事、辛い事をともに分かちあえる仲間、見守り、背中を押してくれる先生方がいます。これから入学する皆さんにも、ここでたくさんの事を経験し、夢へと向かって羽ばたいてほしいです。

日本トランスオーシャン航空 客室乗務員、エア・ドゥ 客室乗務員、JALスカイ九州 グランドスタッフ、ANA成田エアポートサービス グランドスタッフ 合格

岡村さん / 飛鳥未来高校出身

合格実績が入学の決め手。IAAだから夢に対する高い意識を保てた！

私は、過去の合格実績を見て、夢を叶えるならIAAしかない！と思い、入学を決めました。IAAでは魅力的な女性になるために、「能力の偏差値」だけでなく、「マナーの偏差値」の向上に努め、内面、外面を磨き、一人の女性として、大きく成長できたと思います。また、IAAには、同じ夢を持った仲間がたくさんいるため、日々、自分の夢と向き合い、常に夢に対する高い意識を持つことができます。そして、いつでも親身になってくださり、強く背中を押してくださる熱い先生方に出会うことができ、IAAに入学して本当に良かったと思いました。人として一番大切なことをIAAで学ぶことができたと思っています。

JALスカイ九州 グランドスタッフ、エアー沖縄 グランドスタッフ 合格

竹田さん / 嘉穂東高校出身

自分、家族、そして周りの人の為に
一生懸命に夢を追かける先輩方に魅了された。

私がIAAを選んだ理由は、オープンキャンパスに参加し、自分の為、家族の為、そして周りの人の為に一生懸命に夢を追かける先輩方に魅了されたからです。実際に学校生活の中では、日々色々な場面で“誰かの笑顔の為に心を尽くす”ということや“当たり前のことをきちんとやる”ということを学ぶことができます。そして学校だけでなく、日常生活の中でIAAで学んだことを自然に実行できるようになったとき、自分自身の成長を感じることができました。IAAにはどの学校にも負けないくらい、私達を親身になって支えてくれる先生方がいます。そして楽しい時も辛い時も支え合える大切な仲間がいつも側にいます。IAAで共に夢を叶えましょう！

ANA福岡空港 グランドスタッフ、JALスカイ九州 グランドスタッフ 合格

四枝さん / 川内高校出身

勉強だけでなく、素直な心や感謝の心、
そしてたくさんの感動を得た学生生活。

私はIAAに入学して改めて自分がどれだけ周りの人たちに支えられているのかを実感しました。夢に向かって努力する中で、何度も挫けそうになりましたが、そんな時は、いつも熱心にサポートしてくださる先生方、一緒に励まし合って必死に頑張る仲間が周りにいました。だからこそ諦めずに強い思いを持って努力し続けることができたのだと思います。その結果、ANAのグランドスタッフとして内定をいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。IAAでは就職に向けての勉強だけでなく、素直な心や感謝の心、そしてたくさんの感動を得ることができ、ここでしか学べないことを経験することができました。本気になれる仲間、先生と一緒に頑張ることができてIAAに入学して良かったと心から思っています。

ANA 客室乗務員、JALスカイ九州 グランドスタッフ 合格

佐々木さん / 佐賀北高校出身

「夢を叶えるなら、ここしかない！」
IAAは自分らしく、前向きになれる場所。

オープンキャンパスに参加した際、先生方の熱い言葉に心を打たれ、「この学校しかない！」と思い入学を決めました。IAAには様々なカリキュラムがあり、自分が何を伸ばしていくべきかを考えるきっかけになりました。特にブラッシュアップ講座は、自分自身と向き合うことができ、成長できる魅力的な授業だと思います。夢を叶えられるか不安になる日もありましたが、学校に行くと同じ夢に向かって頑張っている友人や全力で応援してくださる先生方のおかげで前向きになれたことが何度もありました。IAAは自分らしく、前向きになれる場所だと思います。これから夢を目指す皆さんも自分らしさを大切に、「夢は叶う」と信じて頑張ってください。

ANA キャビンアテンダント合格

高橋さん/福岡女学院短期大学

叶わない夢はない

私には、幼い頃から「CAになりたい!」という夢がありながら「自分には無理なんじゃないか」という思いもありました。しかし、IAAに入校し、初めての模擬面接を100人の前で実践した際、副学院長の「あなたがCAにならなくて、誰がなるの!」という言葉が私を変えてくれました。これまでは、自分に自信もなく不安でいっぱいでした。しかし、IAAに入校し、同じ夢を持つ仲間や親身になってサポートして下さった先生方に支えられ、内定を頂くことができました。この『内定』を頂いて感じた事は、叶わない夢はないということです。諦めず努力をし続ければ夢は叶います。いつかみなさんと空を飛べる日を楽しみにしています。

ジェイエア キャビンアテンダント合格

山田さん/青山学院大学

"人の気持ちを本当にわかる人"になりたい

私にとって就職活動は、1日1日が弱い自分との闘いでした。私は人前で話すことが苦手で、上手く言いたいことも伝えられず、いつももどかしく思っていました。しかしIAAの授業で何度も何度も実践練習をしたり、IAAの仲間と励まし合ったり、熱い講師の先生方にも支えて頂き、一つ一つ課題をクリアしていきました。辛いと感じる時もあると思いますが、自分にとって最高の経験ができていると思って、前に進んでください!私はこの経験からお客様の気持ちを汲み取って、最高のサービスができる客室乗務員になれるよう最善を尽くします。皆さんも決して諦めずにぜひ夢を叶えて下さい!。そして一緒に大空を飛びましょう!

フジドリームエアラインズ キャビンアテンダント合格

合田さん/大阪女学院大学

心で人と接する

私はIAAで「心」の大切さを学びました。人と心で会話をする。心でお辞儀をする。常に心を遣っていると内面から美しくなれることを学びました。幼い頃から憧れていた客室乗務員になれることが出来たのは、魅力溢れるIAAの先生方をはじめ、先輩、友人そして家族と多くの人に支えて頂いたからです。何年経ても、ひと手間を惜しまず心でお客様と接することができる客室乗務員になりたいと考えています。強い信念、向上心、行動で夢を叶えて下さい。諦めなければ夢は叶います。皆さんの夢が叶いますよう心から願っています。

ANA キャビンアテンダント合格

岡崎さん/神戸女学院大学

あなたらしさが輝く魅力的な女性に

とても熱心で魅力的な先生が集まっていると感じた航空セミナーがきっかけでIAAに入校し約1年間学ばせて頂きました。初めは、全くどの様に航空業界に挑んで良いのかさえも分からない状況で不安でいっぱいでした。しかし、そんな不安もいざ入校してみるとたくさんの仲間や切磋琢磨出来る環境が整っていることで不安な気持ちでさえももっと素敵な女性になりたいという活力に変わっていきました。私はIAAで、魅力的な女性になる為にどの様に行動すればいいか、また内面的な魅力を魅せることの大切さを教えていただきました。現状に満足せず努力し続けること。今振り返れば、最も自分自身を磨き努力した1年間でした。常に自分自身に対して前向きな姿勢を貫いて皆さんも自身の夢を叶えて下さい!皆さんの夢が叶い、同じ業界で一緒にお仕事が出来ることを楽しみにしております。応援しております。

JAL キャビンアテンダント合格

池田さん/山口大学

「本番に持っていけるのは努力した自分だけ!」

客室乗務員なんて私になれるわけない…でも夢が捨てきれない」と悩んでいた時に、体験授業に参加し、夢に向かって迷いのない先輩方の姿を見て私も本気で夢を叶えたいと思い入校しました。私は自分に自信が持てず、不安でいっぱいでしたが「本番に持っていけるのは努力した自分だけ!」という先生の言葉に励まされ、これだけやったから絶対大丈夫と思えるように努力を重ねました。IAAで出会い、一緒に就職活動を乗り越えた仲間は一生の宝物です。ひとりで苦しまずに、周りの力をかりながら夢を掴んでください。応援しています。

JAL キャビンアテンダント、ANA キャビンアテンダント合格

宮崎さん/シーボルト大学

自分の夢を口に出して有言実行

小学生の頃からCAになりたいと、家族・友人・先生方に自分の夢をよく話していました。今思うと、夢を口に出してみんなに伝えることで必ずなってみせる！という強い気持ちを持つことが出来たと思います。IAAに通うようになって、練習ではなかなかうまく話せることが出来ず苦労しましたが、同じ夢を持つ仲間がいたことで頑張ることができたと思います。何事もコツコツと努力し、前向きに自信を持って夢を叶えてください。

スターフライヤー 客室乗務員、ANAエアポートサービス　グランドスタッフ、ANA福岡空港 グランドスタッフ合格

島田さん/北九州市立大学

自分の弱みと向き合う

IAAの魅力は、生徒一人ひとりに合った丁寧な指導です。私が内定を頂くことが出来たのも、先生が受かるための的確なアドバイスをしてくださったお陰だと感じています。面接練習の中で、自分の弱みは声が小さい事であると学びました。そこで私は、毎朝発声練習を行い、声が大きくなるよう努めました。弱みと向き合うことで、自信に繋がり面接でも堂々とした受け答えができたと感じます。皆さんも、自分を信じて努力を惜しまないでください。皆さんの夢が叶います事を、心より応援しています。

ANA福岡空港　グランドスタッフ　合格

佐々木さん/福岡女学院短期大学

あなたなら絶対できる！

IAAは最後まで私の味方になってくれました。私は内定を頂けるまでとても時間がかかり、本当に心が折れかけた時がありました。諦めかけていた私に送ってくれた｢あなたなら絶対できる！｣という言葉を信じ、私は自分に自信を持って、グランドスタッフになるんだ！という強い気持ちで就職活動をやり遂げ、内定を勝ち取りました。その時厳しく優しい言葉をくださった先生方に本当に感謝しております。IAAではどんな時でも、熱い先生方や同じ夢を目指す仲間が一緒に戦ってくれます。ぜひこのIAAで決して諦めずに夢を叶えてください！

ANAウイングス 客室乗務員、JALスカイ九州 グランドスタッフ、ANAエアポートサービス グランドスタッフ合格

皆良田さん/福岡大学

最後の最後まで諦めない

小さい頃からの夢が客室乗務員でした。いよいよ就職活動が始まるが、何をしていいかわからなかった時に参加した航空業界セミナーでIAAと出会いました。IAAでは「どんな時にも諦めない心」を学びました。同じ夢を持ち、苦楽を共にした仲間や、どんな時にも支えて下さった先生方がいたからこそ、今の私がいます。何度も諦めそうになりましたが、IAAで学んだことが自信となり、夢を叶えることができました。

最後の最後まで諦めなければ夢は必ず叶います。辛い時はひとりで抱え込まずに周りを頼ってみてください。応援してくれている方々がたくさんいるはずです。皆さんの夢が叶うことを心から願っております。

ANA福岡空港 グランドスタッフ、ANAウイングス 客室乗務員合格

松村さん/東海大学

仲間との出会い、助け合い

私にとってIAAは、同じ航空業界を目指す仲間ができる、鼓舞し合える場所でした。たった一人で不安と戦っていた大学一年生と、IAAへ行くと決めて、ダブルスクールを始めた大学二年生とでは、航空業界を目指す気持ちが全く違いました。大学2年生から3年生の時は、先輩方の素晴らしさに圧倒されながらも、何とかついていき、就職活動でどのように戦っていけばいいか背中を見て学びました。私が四年生になった時、入校したばかりで不安そうな友人に、声をかけたり、教えたり、今まで、先輩の姿を見てきた私だからできることを、探して実行しました。自分から、そのように誰かのためにとアクションを起こせるようになったのは、IAAに通い多くのことを学べたからです。同時に私を気にかけて優しい言葉をかけてくれたり、応援してくれたりする大好きな仲間ができました。第一希望にも内定し、納得いくまで頑張れるよう協力してくださったIAAの先生方や仲間に感謝の気持ちでいっぱいです。

スターフライヤー 客室乗務員

浮巣由佳さん

刺激の多い毎日！
他にはないおもてなしを目指し、新たなサービスを提供していきたい！

入社して7年目となり、今では後輩の指導役であるインフライトインストラクターという資格も頂いております。自身のフライトもさる事ながら、後輩を育てる中で更なる責任感や多くの事を学び、日々刺激の多い毎日を過ごすことが出来ています。スターフライヤーは、大手とは違って規模は小さいかもしれませんが、その一方で社員一人ひとりの存在感が大きいことは魅力のひとつです。この度、顧客満足度７年連続1位を頂くことが出来ました。そんな中でスターフライヤーがより魅力的に輝き、お客様にも支持して頂けるよう、客室乗務員として他にはないおもてなしを目指し、社員一丸となって新たなサービスをご提供できる様努力して参りたいと思います。

中国国際航空 客室乗務員

三橋有砂さん

お客様のニーズを、素早く汲み取れる、そんなCAになりたい。

高校時代から接客業に興味を持っていました。その中でも単なる接客業ではない客室乗務員の仕事に憧れて航空業界を目指すようになりました。私はまわりの期待が大きければ大きいほど頑張れるタイプです。お客様からリクエストされる前に、お客様の気持ちを汲み取ってサービスすることにやりがいを感じています。私にとって日常のことでも、お客様にとってはひとつひとつが大切なフライト。つねに、最善を尽くす気持ちで取り組んでいます。

日本エアコミューター 客室乗務員

大和美沙紀さん

いろいろな経験が私を育ててくれる！
お客様に喜ばれるCAを目指します。

日本エアコミューターでは、２種類の飛行機が活躍しており、私は、両方の飛行機に乗務できる資格とチーフパーサーの資格を取得して、全国を飛び回っています。一見、繰り返しの仕事になるのではないかと思われがちですが、日々、お客さまやフライトの状況が違うので、毎日が真剣で新鮮。特に、やりがいを感じるのは、お客さまとの触れ合いです。機内で話をしたお客さまから「また、同じ飛行機に乗れたらいいな」と言われた時などは、本当に嬉しいですね。IAAで学んだ手話やサービスケアを活かしてお客さまをご案内できる時がやりがいを感じる瞬間です。

スターフライヤー 客室乗務員

石橋結望さん

お客様の喜びがやりがい。会話を大切に、心のこもったサービスを。

入社３年目を迎え、先任客室乗務員の補佐をしながらチーム一丸となり、お客様の空の旅を安全に、快適に過ごしていただく為のサポートをしています。客室乗務員はお客様と最も身近に接することが出来る仕事です。お客様との会話を通して一人ひとりにあったサービスを提供し、喜んで頂けることに、この仕事のやりがいを感じています。来年の先任客室乗務員訓練に合格することを目標に、さらに日々の仕事に責任感を持って取り組み、自分自信を向上、成長させるため努力しています。これからも一人でも多くのお客様から「ありがとう」と言って頂けるように心のこもったサービスを提供していきます。

フジドリームエアラインズ 客室乗務員

永井李朋さん

幼い頃からの夢を叶え、大好きな空の上で働けることに日々幸せを実感。

客室乗務員になるという幼い頃からの夢を叶え、現在は先任客室乗務員として保安・サービス業務に励み、大好きな空の上で働けることに日々幸せを感じています。責任者として大変なことも多いのですが、お客様の笑顔を見ることができる喜びの方がはるかに大きいです。様々な方と出逢い、限られた空間の中でお客様の為に何ができるかを考えた行動や言動を常に心がけています。それがお客様のお役に立ち、笑顔につながった時は本当に嬉しい気持ちですし、やりがいを感じます。これからもお客様と共有できる時間を大切にし、お客様の思い出の1ページに残るような自分らしい最高のサービスができるように努めていきたいと思います。

JALスカイ九州 グランドスタッフ

八木田梓さん

”またJALを利用したい”と思っていただけるよう
一歩先をいくサービスを。

現在は通常のチェックイン業務に加え、ゲート業務、ラウンジ業務を任されております。お客さまとお話しできる時間は長くはありませんが、限られた時間の中で”またJALを利用したい！”と思っていただけるよう、お客さまが期待する一歩先をいくサービスを心がけています。「八木田さんに会いにまた来るね！」と握手をし、後日訪ねて来てくださったことがあります。特別なことはしていませんが、お客さまお一人おひとりに寄り添うことでお客さまの心に残る接客に繋がると知りました。IAAで学んだ常にアンテナを張ることを忘れず、空港に来られる全てのお客さまがJALのお客さまと考え、初心を忘れない謙虚なグランドスタッフであり続けたいと思います。

ANA福岡空港 グランドスタッフ

是石祐子さん

頑張れるのは周りの先輩や同期のお陰、恵まれた職場との出会いに感謝！

今は、主にカウンター業務、ゲート業務、ラウンジ業務を担当しています。入社当初は、思うように動けなかったりお客様の意向を汲み取る事が出来なかったりと、悔しい思いをした事もありました。しかしここまで頑張って来られたのは周りの先輩方や同期に恵まれたお陰です。やりがいを感じるのは、やはりお客様の笑顔と「ありがとう」という言葉です。ご不満気味にお越しになったお客様に対して、自分が出来る精一杯の接客をした結果、思いが伝わり最後には笑顔で出発される後ろ姿を見送った時は、「少しでも役に立てて良かった、諦めなくて良かった」と心から思います。これからも日々お客様に満足して頂けるグランドスタッフを目指して邁進して行きたいと思います。

アシアナ航空 客室乗務員

作本智恵美さん

保安への責任感とホスピタリティの実践が私達の役割。

いつの頃からか、飛行機を見るたびに、世界中の空へ羽ばたきたいと思うようになっていました。外国の人たちとの出会いを通して、日本人とは違う考え方や価値観に触れ、それを吸収できることにも、大きな魅力を感じていたのです。実際に客室乗務員になった今、この仕事の根底にある大切な役割を感じています。それは、保安要員としてお客様の命を預かっているという責任感と、お客様がのぞむ素敵なフライトを実現させたいというホスピタリティへの姿勢です。そのために、自分自身の体力も精神力も、タフでなければいけないと実感。経験を積み重ねるとともに、体調管理の努力もしています。

フジドリームエアラインズ グランドスタッフ

小島はるかさん

この仕事が大好き！
素晴らしいチームワーク、その一員であることが誇り。

FDA福岡空港のグランドスタッフ1期生として入社し、5年目に入りました。小学生の頃から憧れだった航空業界に就職できた事と、事業所の新規立ち上げという貴重な経験をさせて頂けたことで、毎日が充実した4年間でした。グランドスタッフの仕事は体力勝負です。また覚える事も多く、大変な事もありますが、お客様の旅のお手伝いをさせて頂き、沢山の方の笑顔や「ありがとう」に出会えるとても素敵な仕事です。私はこの仕事が本当に大好きです。現在はゲートやカウンターの責任者を任せられる様になり、より仕事の幅が広がりやりがいを感じています。そして安全に定時に飛行機を飛ばす為のチームワークは素晴らしく、その一員であることに誇りを持っています。

JALスカイ九州 グランドスタッフ

山本涼子さん

更に勉強を重ね、知識を増やし、後輩から頼りにされる先輩に！

現在、搭乗案内やカウンターでのチェックイン、国内線から国際線に乗継のお客様のチェックインなどを担当しております。最近は、新たに新入社員指導やステータスをお持ちのお客様専用カウンターのチェックインを任されるようになりました。新しい仕事を覚えるのは、大変なこともありますが、やりがいの方が大きく、とても充実した毎日を過ごしています。新入社員が増えるにつれ指導される側から指導する側になり、改めて仕事に対する責任を強く感じています。今後も更に勉強を重ね、知識を増やし、後輩から頼りにされる先輩になれるよう精進します。そしてお客様に最高のサービスを提供できるように、日々努力を重ねていきたいと思います。

北海道エアシステム 客室乗務員

三本尚子さん

お客様の笑顔や心遣いが、私の心の栄養。

客室乗務員という仕事に就いて、想像以上に保安要員として役割が大きいことを実感。私たちが携わる搭乗口やカウンターなどの仕事の1つ1つが、お客様の安全に繋がっているんですね。そんな中で、私が大切にしているのは、学院長がいつもおっしゃっていた「当たり前のことが、当たり前にできる魅力ある人を目指して」という言葉です。この言葉を胸に、どんな小さなサインも見逃さず対応することを心がけています。そんな中、お客様からの思いもよらぬお心遣いに感激することが多く、逆に業務の楽しさを教えて頂いています。これからも毎日の出会いを大切に、よりいっそうおもてなしの心を磨いていきたいと思っています。

ANA福岡空港 グランドスタッフ

松本典将さん

チームワークで飛行機を出発させる達成感が、大きなやりがい！

今は、カウンター業務、ゲート業務などを順次に覚えている段階です。思うようにいかずに、先輩の愛の鞭が飛んでくることもありますが、IAAで養われたあきらめない気持ちと熱い先生や同級生のことを思い出しながら、へこたれず頑張っています！その中でいちばんやりがいを感じるのは、ゲート業務がスムーズに進み、自分が担当した飛行機がオンタイムで飛んだ時です。チームワークでお客様を誘導していくのでみんなでやった！と喜びを分かち合う毎日です。これからの目標は、職場に必要不可欠な存在になることです！

日本エアコミューター 客室乗務員

橋本麻矢さん

お客様との密なふれあいが楽しい！
努力した分、充実した毎日が待っていた。

何が起こるかわからない毎日ですが、その都度、臨機応変に対応することにやりがいを感じています。特に、日本エアコミューターはお客さまとの距離が近く、密にコミュニケーションがとれるので、私の言葉ひとつでお客様にやすらいでいただけたり、行動ひとつで「ありがとう」と言っていただけるのは、本当に嬉しいですね。そんな中で大切にしているのは、IAAで学んだポジティブに笑顔でいること。努力して夢を実現させた分、今はすごく充実しています。いつか皆さんと一緒に空を飛べる日を楽しみにしています。

ANA福岡空港 グランドスタッフ

岡部ひかりさん

お客様ひとり一人にあった
丁寧な手厚いサービスが出来るグランドスタッフに！

現在は主に、ゲート業務、手荷物受託カウンター業務、委託されているピーチアビエーションの業務全般を担当しています。やり甲斐を感じる事は毎日沢山ありますが、その中でも担当した便が、安全にオンタイムで出発した時の喜びは特に大きいです。またイレギュラーが起こった時には、お客様の安全を第一に考えながら、お客様の立場に立った対応が出来るよう心掛けています。その様な状況の中でも「ありがとう」「お疲れ様」とお客様が言って下さる事もあり、とても嬉しいです。これからは、先輩方の様にお客様へはもちろん係員同士の気配りを忘れない人になりたいです。そして、お一人お一人にあった丁寧な手厚いサービスが出来るグランドスタッフになれるよう、日々精進して参ります。

大韓航空 グランドスタッフ

長瀬佑太さん

目標は、世界レベルの“スーパー”グランドスタッフ！

グランドスタッフの仕事は、カウンター業務や出発・到着便のご案内、保安業務など多岐に渡ります。しかも、たった一つのミスでフライト遅らせることにもなりかねないので、すべての仕事に正確さが必要です。しかし、担当した飛行機が無事に出発したときは、何とも言えない大きな達成感と喜びがあります。また、仲間と協力しあって飛行機を出発させる充実感も大好きです。国際線なので、入国や出国の手続きなど、まだまだ覚えることがたくさんあります。コツコツ頭にいれていくとともに、英語や韓国語などの語学、韓国文化の勉強をしたいと思っています。目標は、インターナショナルで通用するスーパーグランドスタッフ！です。

JALスカイ九州 グランドスタッフ

田中桜さん

初心を忘れず、どんな時も丁寧で温かみのある対応を。

毎日、カウンターや搭乗口で多くのお客様をお見送りしています。入社して2年目を迎え、まだまだ未熟な部分が沢山ありますが、ひとつひとつの仕事に責任感を持ち、取り組んでいます。お客様が楽しそうに旅行のお話しをされていたり、慣れない空港で迷わないようにと事前に下見に来られたりする姿を見ると、どんな時も丁寧で温かみのある対応を忘れないようにしなければと身が引き締まる思いです。今後も、この気持ちを忘れず、お客様に「やっぱり日本航空がいい」と感じて頂けるようにスキルも接客も磨いていきます。

ANA福岡空港 グランドスタッフ

宮崎麻美さん

お客様との出会いは"一期一会"、
気持ちを読み取って行動しようと奮闘中！

現在は、LCC業務を基本にカウンター業務、ゲート業務、到着業務を行っております。最初は思うようにいかず、先輩方に迷惑をかけ、悔しい思いをする事もありましたが、今では周りをみて行動し、お客様の気持ちを読み取って行動しようと奮闘中です。この仕事のやりがいは、やはりお客様からの"ありがとう"という感謝の言葉を頂くことです。お客様との出会いは"一期一会"なので、様々なお客様に対し心に残るようなサービス、お客様の心に寄り添ったサービスが出来るよう心がけています。これからも努力を惜しまず、初心の心を忘れず行動していきたいと思います。そして今後も会社の顔であると常に意識し、責任感をもって頑張っていきます！

フジドリームエアラインズ 客室乗務員

西本愛海さん

プラスアルファのサービス、心配り、お客様の心に残る客室乗務員に！

毎日のフライトでお客様から学ぶ事が多く、向上心を持って仕事に取り組んでいます。安全に快適な空の旅が出来るよう、機内ではお客様の事を第一に考えたサービスや対応を心がけています。上空から富士山や琵琶湖などの地点案内をすると、お客様が前のめりになって外を眺め嬉しそうにされている光景が大好きです。また、ちょっとした気づかいでも、お客様に笑顔になっていただけた時にやりがいを感じます。機内の限られた時間の中でお客様と積極的に会話をし、一歩踏み込んだサービス、心配りができるよう務め、少しでもお客様の心に残るような客室乗務員を目指しています。先輩からのアドバイスを吸収しながら実践を繰り返し、先任客室乗務員になる事が現在の目標です。

九州旅客鉄道 客室乗務員

中島早和子さん

厳しさ以上の喜びがあるから、夢とやりがいが生まれます。

IAAでは、メイクや歩き方、言葉遣いなど、自分自身に磨きをかける、ブラッシュアップ講座がとても印象に残っています。現在の仕事でも役に立つことばかりです。先日、目の不自由なお客様が来れれた際に授業で学んだことを思い出しご案内したところ、「あなたのおかげで安心して列車に乗ることができた」という感謝の言葉をもらい、何物にも代えられない喜びを感じました。この仕事は学生の頃に思い描いていたよりも難しいものですが、それ以上にやりがいを感じられる仕事です。夢である「ゆふいんの森」のキャビンアテンダントを目指し、これからもより良いサービスに努めていきます。

JR九州高速船 客室乗務員

平木雅耶さん

お客さまひとり一人に合ったサービスを心がけています。

現在は博多ー釜山（韓国）間を運行するビートルに乗務しています。先日、IAAで学んだ手話を生かしお客様のご要望に添ったサービスを提供することができました。多くの方が利用する旅客船には、お客さまひとり一人に合ったサービスが必要です。だからこそ、IAAで学んだことが存分に生かせるこの環境に、私自身、日々やりがいやチャンスを感じています。最近では韓国の方はもちろん、英語圏のお客さまも増えてきました。今後はすべての方々に丁寧なサービスをお届けできるよう、積極的に語学のレベルアップも図っていきたいと考えています。